项目管理各过程组详解
俞事 发布于 阅读:118
启动过程组
- 制定项目章程:正式授权项目,定义高层次目标、范围、主要可交付成果及项目经理职权。
- 识别相关方:确定影响或被项目影响的个人、群体或组织,分析其期望、参与度及影响力。
规划过程组
- 制定项目管理计划:整合子计划(范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、相关方参与)及基准。
- 规划范围管理:定义如何制定、确认和控制项目范围。
- 收集需求:明确并记录相关方的需求。
- 定义范围:制定项目范围说明书,细化可交付成果。
- 创建WBS:将可交付成果分解为更小的任务单元。
- 规划进度管理:制定进度计划的方法,定义活动、排列顺序、估算资源和持续时间,形成进度基准。
- 规划成本管理:估算成本、制定预算,确定成本基准。
- 规划质量管理:明确质量标准和实现方法。
- 规划资源管理:识别并分配人力、物资等资源。
- 规划沟通管理:确定信息传递方式、频率及受众。
- 规划风险管理:识别风险、分析优先级、规划应对策略。
- 规划采购管理:确定采购需求及合同类型。
- 规划相关方参与:制定策略以有效管理相关方期望。
执行过程组
- 指导与管理项目工作:执行项目管理计划,生成可交付成果。
- 管理项目知识:利用现有知识并生成新知识。
- 获取资源:分配物理和团队资源。
- 建设团队:提高团队成员能力、促进互动。
- 管理团队:跟踪成员绩效、解决冲突、优化团队环境。
- 管理沟通:按计划生成、传递和存储信息。
- 实施风险应对:执行预定的风险应对措施。
- 实施采购:获取卖方响应、签订合同。
- 管理相关方参与:沟通协作以满足相关方需求。
监控过程组
- 监控项目工作:跟踪、审查项目进展,识别偏差。
- 实施整体变更控制:审查变更请求,批准或否决变更。
- 确认范围:正式验收已完成的可交付成果。
- 控制范围:监督范围状态,管理范围基准变更。
- 控制进度:分析进度偏差,采取纠正措施。
- 控制成本:监督成本绩效,管理预算变更。
- 控制质量:监督质量结果,确保符合标准。
- 控制资源:确保资源按计划分配并调整资源使用。
- 监督沟通:确保信息流动满足相关方需求。
- 监督风险:跟踪已识别风险、监测新风险、评估风险应对有效性。
- 控制采购:管理采购关系、监督合同绩效。
- 监督相关方参与:调整相关方参与策略。
收尾过程组
- 结束项目或阶段:移交可交付成果,释放资源,正式关闭项目。
- 结束采购:确认合同完成,解决未决索赔,关闭采购合同。